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    企业快速成长新机遇
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  • 探意AI语音私域加粉
    10%-35%主被动平均加微信成功率
  • 推荐官福利
    成为一知推荐官,享推荐奖励计划
客户联络,从未如此轻松
           
AI外呼

机器人自主呼叫,数据统计一体化服务。同时支持个性化配置话术,应对海量场景,帮助企业实现增长新客,激活留存。
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呼入接待

用于各类答疑咨询服务,可设置智能语音IVR导航,智能分配线路,同时精准获取用意图,高效完成接待。

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整合多渠道客服统一话术逻辑配置,实现标准化客户服务。提供标准AI接口,可实现全渠道接入。
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丰富的知识库搭载知识图谱为客服人员自动推荐参考知识和话术,同时拥有客服工作状态提醒精准用户画像自动获取等各种类智能辅助模块。
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无需任何硬件,5分钟上线,通话成本节约50%。
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让企业内部沟通更顺畅

全能质检

100%全量质检,调优服务、洞察舆情。
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海量数据,精准筛选、线索画像,帮企业快速定位目标用户。
探意,让交流产生更多价值
           
采用深度自学习技术,基于大量数据建立算法模型,解码算法速度同比提升30%,8kHZ电话场景下可实现93%的准确率。业内独有自研情绪识别模型,支持多语种和多地方言。
集成于一知大脑“Yi Brain”,可根据对话上下文完成高度拟人对话交流。基于超大体量数据反馈建立分析模型,提升模型精度和适配性,短时间内可完成复杂文本分析,服务效率稳定提升3倍以上。
利用多重自动预测模型,使合成音在音色、自然度等方面媲美人声。联合微软自主开发神经网络模型FastSpeech 2和FastSpeech2S。积累拥有众多特色音库,结合真人语音,真正做到千人千面。
听得清的语音识别
听得懂的语义理解
聊得来的语音合成
自适应学习
海量数据
定制音库
定制音库
多轮对话
决策优化
少数拥有独立呼叫中心牌照的企业之一可以承接全国各地的线路。与三大运营商直接合作,拥有众多精良通讯线路资源,专业团队操盘配置外呼策略组,全方位保障运维环境,可以呈现良好的任务整体效果。
强大通讯线路能力
215%
探意AI释放企业潜能
语音引擎合成速度可提高
400
在cpu上
了解一知
215%
企业人效提升
人均产出效益
了解一知
时间利用率可提升
15
相比传统人工呼叫
了解一知
人力成本可以减少
80%
与传统呼叫模式相比
了解一知
准确率可以达到
93%
8kHZ电话场景下识别模型
了解一知
产品展示
我们在龙湖新楼盘的活动营销中用了
一知的呼叫中心,整个环节中的电话
服务都得到了客户的广泛认可,成本也比
人工客服降低了30%,但是实际到访的
比之前人工邀约提升了2-3倍,大大提高了成交量。
电商行业中有效的邀评沟通,大促期间
通知的客户群体最大化,通过一知智能
AI语音呼叫,电话接通率显著增高,
可以在最短的时间通知更多的客户,
节约人工成本和时间,事半功倍。
我们一直很重视客户服务质量,在行
业中的业务量也是靠前的,在各类业务
上,特别是一些简单定式的,比如客户
回访、活动通知,一知的智能呼叫和接待
产品可以很好地缓解人工客服的压力。
与一知到正式合作,再到续约增购,
一知的售前、售后服务人员和客户经理
都非常专业地为我们提供适合的
解决方案,产品体验很好, 业务效率是
之前人工的3-4倍。
​教育行业获客高,运营提效成为教育企业
的迫切需求。好在一知AI智能机器人
的出现,帮我们实现了重度语音的
智能化,人力成本的最低化。
通过AI智能降低人工成本,提升工作效率
是未来的发展趋势。一知智能AI语音呼叫,
解决线上到课问题到课率可提升
30%,值得一试
客户证言
           
第一行主标题
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电商零售
试听案例
公共服务
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电商零售
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战略合作
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20000+客户共享一知虚拟员工带来的价值
           
俗话说得好态度决定一切!在没法面对面沟通的互联网时代,字面语言表达是唯一的沟通方式,大方得体语言表达、温暖的话,或许客户就下单了,电商回访。下边跟大家分享一些在线客服服务的说辞,愿大家在今后的工作中能有些参考,希望以后在线客服们服务工作中越来越好,最先回访顾客应注意一下几个方面:1、重视客户细分化工作在客户回访以前,需要对客户开展细分化。客户细分化的方法有很多,你们可以根据自身掌握实际情况开...
2022-11-09
呼叫服务系统的目的在于助力企业挑选意愿客户,可自动对合理客户进行筛选。呼叫服务系统功能的:关键在于适用切断,其次单独招待,结果还能转人工服务与用户交谈。互动交流的方式非常简单,主要运用于产品简介和专业服务。多轮对话作用,具有认真细致,与此同时也很重要的词检索,一知机器人。我们自己的智能做为市场中排名前列呼叫服务系统,它的作用不但健全并且强劲,作用也十分全方位,尤其是在售后服务方面有重要意义。...
2022-11-03
呼叫中心系统平台的优势是什么?呼叫中心系统平台是企业与其说客户相连的对话框,都是最直观的沟通的方式,不需要下载手机软件即可进行,呼叫系统。一、呼叫中心系统平台的优势是什么1、呼叫中心系统平台降低成本老模式下,中小型企业在获得客户、市场销售产品与服务的过程当中存在很多难题。例如:市场销售人员流动性大,客户材料无法保证,数据信息不清楚;效率低下这些。除此之外,还很容易导致订单信息消耗,乃至客户退...
2022-10-26
变成一知AI服务市场的服务商,你需要合乎下列条件:1、符合我国相关法律法规、法规规定,有着正规企业资质,探意。2、具备15人以上的技术以及售后团队(硬件配置团队要求50人以上),有着二年及以上该领域服务工作经验。3、可提供不得少于5*8小时线上服务,具有一定的营销策划能力。4、接纳《一知AI服务市场服务商协议书》并依据协议书有关管束相关条款开拓市场协作。入驻一知AI服务市场的步骤是什么?入驻...
2022-10-19
客户关联的高速发展也是有规律可循的,从发展客户到触碰客户,客户回访,门店和客户相互关系伴随着提供服务的慢慢开始提高,客户对门店贡献越来越高,直至客户对门店失去信任,变为外流客户,回访是维护保养客户维护,及其增加客户生命周期的极佳方法,语音通知。传统回访,依靠工作员手机中的纪录、电脑里的客户Excel名册一个个人工核查,不仅使工作员任务量翻倍,还会发生忽略回访、不便读取回访纪录、客户信息内容非...
2022-09-14
电话销售伴随行业竞争日趋激烈,公司时时刻刻都在想方设法开发设计客户,维护保养客户。尽管随着移动互联科技的极速发展趋势,越来越多公司使用了新型的客户沟通的方式。不过这些新型的沟通方法仍然无法代替立即高效的电话联系,探意机器人。比如绝大多数银行贷款催款、保险公司核赔、房产公司的推广营销及其客户电话回访等依旧是外呼电话的密集的地方,殊不知伴随着人工成本、培训成本及其客户的数量持续增长,给公司增添了...
2022-09-09
百度搜索云智高峰会(ABCSUMMIT)于北京举办。一知智能高新科技,长期性专注于提供全方位公司智能服务营销一体化解决方法,本次做为百度搜索智能云合作方受邀出展,探意。当场,一知智能与百度搜索智能云的6500名顾客及合作方共同见证了百度搜索智能云全新成绩表及全新AI现代化成效。做为设备语义理解领域的引领者,一知智能可以将AI技术性商用化落地式,打造出了紧紧围绕“智能 ”在线客服、“智能 ”营...
2022-08-24
人力智能市场在随时变化,它是一个颠覆性的新兴经济体,因此云南省黑莓技术的产品定位也会随着社会的发展而变化。社保制度改革创新使一些企业担忧个人社保压力加剧、用人成 升高、企业竞争能力降低。用人成本包含:职工薪酬、社保、褔利、文化教育、劳动防护、住宅等开支成本费,百应机器人。  金融机构贷款催收、财务会计、保险和房产营销都离不开手机。由于产业升级和用户量的持续增长,给企业增添了巨大订单量,造成人...
2022-08-17
在我国人工智能改革创新和融合运用获得主动进度。现场记者国家工信部获知,在我国人工智能关键产业经营规模超出4000亿人民币,企业数量超出3000家,智能终端设备、智能机器人等代表性商品自主创新能力进一步增强。下一步,国家工信部将加快促进人工智能在制造、交通出行、诊疗、文化教育、金融等行业融合运用,加速新技术应用跟新商品示范推广。应用领域魅力不断涌现,外呼机器人烈日中的天津港口装卸区,机械臂运行...
2022-08-04
想运用企业版的通知机器人,最开始你必须拥有一个三人以上的群聊。这是创建机器人的前提条件!在需要加上机器人的群聊上鼠标点击就可以加上自己的机器人了,通知机器人点击添加群机器人》》点一下新创建一个机器人》》填完机器人的名字》》点击添加机器人群聊成员下面会如同下左图的标志机器人到这里就创建成功了,语音通知机器人创建结束后必须复习备考机器人如图所示中画白框的内容机器人创建进行以后就得把机器人配置成通...
2022-07-27
近些年逐渐,各种企业在付费会员这件事情上运作不断:天猫商城发布88vip会员京东商城更新PLUS会员权益小红书app发布黑卡会员...多年来,“免费vip方式”一直是国内市场的主要基调。现如今,这类布局已悄悄地更改,vip会员经济发展迈入暴发,会员营销。移动互联网进入到后半场,只是借助总流量获取新用户的制作方法早已无效。企业们进行大比拼,怎样把更多的是一般用户,转换成关联更紧凑的“超级用户”...
2022-07-20
一些流行互联网技术买菜平台“运力焦虑不安”的提醒又出现了!回访机器人,有朋友表明:一早睁开眼睛,Ai语音盒马鲜生仅有19点前的运力了,AI回访叮咚叮咚也仅有在下午的运力了但是,许多网民通过一番“抢菜”发觉或是可以提交订单购买到物品并且货品好像也较为充裕那样,怎么会提醒“运力焦虑不安”呢?记者去盒马鲜生看了一下↓7月12日黄昏下班了高峰期,记者赶到坐落于上海长宁区夜空城市广场的盒马生鲜门店走访...
2022-07-13
第五届数字建设峰会即将开幕“四个突出”打造出网络热点、“点爆闪光点”第五届数字建设峰会记者招待会今天举办,中共福建省委常委会、福建省人民政府常务副省长郭宁宁在会议上表明,这届峰会的主题是“创新驱动发展新转型,数字推动新机遇”,关键展现“四个突出”的新特点、新趋势,探意。一是突显扩张“微信朋友圈”,打造出开放共享的盛典。预估有数百位工程院院士权威专家、数百位数字产业链领头人出席会议演说,央企、...
2022-07-06
第六届全球智能大会“云空间”揭幕,做为大会重要内容之一,我国日报刊社与中共天津市委宣传部门协同举行了以“智能新时期:数字赋能 智赢将来”为主题风格的“新时期讲堂”,邀约东西方知名学者和专业人士共享其在智能高新科技领域的工作经验和科研成果,叙述新时期智能智能科技有趣故事,以国际化角度讨论智能前沿科技和产业发展趋势,推动国际交流合作,共谋智能科技赋能人们美好明天之策,探意机器人。我国日报社社长兼...
2022-06-29
据央视新闻最新动态,当地时间6月22日,阿富汗临时政府在喀布尔就阿东部地区地震一事举办记者招待会。中间广播电视总台新闻记者在现场掌握到现阶段全新死伤数据信息,外呼机器人。新品发布会上,百应,阿富汗临时政府灾难服务部代理商部长穆斯利姆公布,地震已导致920人死亡,Ai语音,610人负伤,呼叫系统。图片出处:央视新闻截屏据我国地震台网宣布测量,6月22日4时54分别在阿富汗(北纬度32.95度,...
2022-06-22
据《河北新闻联播》报导,我党河北第十届联合会第二次全会,于2022年6月13日至14日在石家庄市举办,私域导流。全委会由省委常委会组织,河北省委书记倪岳峰意味着省委常委会汇报工作,呼叫系统。官方网报导中提到,“以雷庭之势对伤害人民群众安全性的违法犯罪个人行为开展严厉查处,落细狠抓各类防洪抗灾对策,探意,预防解决重大风险,进一步增强广大群众幸福感、满足感、归属感”一知智能。河北省委负责人首谈“...
2022-06-15
在新冠疫情下,2022年的高考不论是从复习环节也是在考场程序流程上,电话机器人,都看起来有点儿尤其,AI回访。但是好在,在各省的拼搏下,除苏州地区之外,全国各地绝大多数地方的高考都正常的举办,探意。像以往的高考一样,总是会有许多新鲜的事儿发生,2022年也不是除外,昨日的高考第一天,新闻报道持续,有些人组队跑错考场,准考证打印或是身份证件没带,87版红楼梦进到语文课作文题,萧红为什么恍惚之间...
2022-06-08
先前,上海市因疫情危害,封控了较长一段时间,伴随着疫情慢慢操纵下来,总算上海市也迈入掌握封,这针对本地市民而言的确是一个喜讯。因为印压很久,满员,电商回访!上海市小吃店遇当晚报复心理消费,呼叫系统。  近日上海市迈入解除限制,一位小吃店店家晒短视频称:店里满员,返回2个月前了。只看见夜里小吃店里饭桌前几乎都挤满了消费者,门口人行横道上面的餐桌也是人头攒动。到了6月1日0点,店家看过下即时的销...
2022-06-01
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